0
«В 2019 году мы достигли значительных результатов в цифровом развитии всех бизнес-направлений. Сфокусировались на трансформации и совершенствовании банковских сервисов. Сегодня драйвер экономики — синергия между банками и государством. Мы все — одна большая команда, которая работает во благо экономического развития Республики Татарстан», — отметил в начале встречи Председатель Правления Ак Барс Банка Зуфар Гараев. Он также добавил Big Demo — традиционная для банка практика презентации цифровых достижений, которая помогает наглядно продемонстрировать технологические успехи и определить новые направления развития.
На Big Demo команды Ак Барс Цифровые Технологии представили флагманские цифровые продукты. Первыми презентовали итоги развития мобильного и интернет-банка Ак Барс Онлайн 3.0. В конце 2019 года приложение попало в тройку лидеров рейтинга российских мобильных банков от аналитического агентства Markswebb. Веб-версия Ак Барс Онлайн 3.0 также вошла в число лидеров рейтинга и заняла второе место в рейтинге сайтов.
Звание одного из лучших банков для малого бизнеса по версии Markswebb завоевало мобильное решение дистанционного банковского обслуживания Ак Барс Бизнес Драйв. Система обеспечивает полную безопасность пользователя, помогает клиентам вести ВЭД, оповещает о возможном риске блокировки расчётного счёта.
Отдельно участники обсудили партнёрство банка и портала Госуслуг РТ. Благодаря внедрению на сайте Госуслуг РТ чат-бота Aimee снизилась нагрузка на операторов кол-центра и увеличилось количество обрабатываемых запросов. Сегодня более 30% сообщений отравляются с помощью чат-платформы, и около половины из них — без участия человека. Платформа Aimee внедрена и на портале Многофункционального центра Татарстана.
Среди результатов 2019 года отмечена собственная экосистема биометрических решений Face2Action. Прототип системы распознавания лиц для оплаты товаров и услуг Ак Барс Банк представил первым в России. На основе технологии банк запустил ряд пилотных проектов — пропускную систему Face2Pass, систему видеовалидации Face2Pay и систему лояльности Face2Loyalty.
В финале встречи Айрат Хайруллин подчеркнул, что основной драйвер инноваций в современном мире — качественная коммуникация. Министр выразил надежду на более тесное сотрудничество с банками в запуске новых прогрессивных решений, улучшающих жизнь людей.
«Самое главное конкурентное преимущество — наши коммуникации. Взаимодействия, мы движемся вперед гораздо быстрее», — уверен министр цифровизации Татарстана.
Партнерская новость
| Карта сайта