За год количество пользователей электронной квитанции «ТНС энерго Ярославль» выросло вдвое – на сегодняшний день дистанционный сервис подключили более 40 тыс. клиентов компании.
Главным преимуществом электронной квитанции является оперативность ее доставки. Она поступает на электронную почту абонента в день выставления счета и хранится в электронном архиве. Электронная квитанция содержит полезные подсказки, которые помогут клиенту разобраться со всеми вопросами о начислениях за электроэнергию. Оплатить электронную квитанцию можно сразу после ее получения – для этого достаточно нажать на кнопку «Оплатить» в теле письма и указать реквизиты банковской карты.
– Мы регулярно проводим бесплатные обучающие семинары для всех желающих, где подробно и в доступной форме объясняем преимущества и способы подключения электронных сервисов компании. Подключить электронную квитанцию можно непосредственно в центрах обслуживания либо на сайте компании. Это несложно сделать самостоятельно, подключив «Личный кабинет» клиента, – отмечает начальник департамента по работе с потребителями Ольга Мариева.
Для того чтобы подключить электронную квитанцию, необходимо зайти на сайт ПАО «ТНС энерго Ярославль», указать номер лицевого счета, адрес электронной почты и мобильный телефон. На указанный электронный адрес придет подтверждение о подключении сервиса.
Р
0+