Большинство жалоб, поданных ярославцами на страховые компании, связано с ОСАГО. К такому выводу пришли в региональном отделении Банка России по ЦФО, проанализировав характер обращений.
– В апреле к нам поступило 58 жалоб на страховые компании. 50 из них связаны с ОСАГО, при этом 20 касались неверного применения коэффициента «бонус-малус», – отметил заместитель управляющего Отделением по Ярославской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Ефремов.
Отметим, что ранее Банк России выступал с предложением изменить подходы к установлению коэффициентов при выдаче полиса ОСАГО и производить подсчет индвидуально.
Всего за апрель в отделение поступило 232 жалобы. Большая часть из них была связана с кредитными учреждениями.
Напомним, обращение в Банк России можно направить через интернет-приемную на сайте www.cbr.ru или по почте в Отделение Ярославль ГУ Банка России по Центральному федеральному округу по адресу: Ярославль, ул. Комсомольская, 7. Там же можно получить и бесплатную консультацию, записавшись предварительно по телефону 8(4852)79-03-04.