«ТНС энерго Ярославль» постоянно совершенствует взаимодействие с клиентами для оперативного реагирования на их запросы. Потребители могут записаться на личный прием к руководителям компании, если ответы на их письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими.
Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.
Записаться на прием можно по номеру 8 (4852) 78-19-70 или при обращении в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу: г. Ярославль, пр. Ленина, д.21б, в будние дни.
В случае, если интересующий потребителя вопрос ранее не рассматривался сотрудниками компании, для первичной консультации необходимо очно посетить центр обслуживания клиентов либо написать в интернет-приемную.
Напоминаем, что клиенты могут обратиться в компанию:
– через интернет-приемную;
– по телефонам Контактного центра «ТНС энерго»:
8 (4852) 280 363 – для жителей Ярославля;
8 (4855) 231 690 – для жителей Рыбинска.
8 (800) 775-44-76 – для граждан, проживающих в сельских населенных пунктах.
Р
Звонок на номер 8 (800) 775-44-76 по России бесплатный