Инцидент произошел на 256-ом километре трассы в Альметьевском районе. Автомобиль жителя Казани заглох в пути. Он попытался починить транспортное средство, но безуспешно. К тому же, в процессе ремонта он сильно замерз.
Аварийные сигналы привлекли внимание сотрудников ГИБДД Ильдара Шайхнурова и Алексея Горбунова, которые проезжали мимо на патрульной машине. Они остановились, чтобы выяснить, что случилось, согрели водителя в своей машине и напоили чаем. Затем горожанина довезли до ближайшего автомагазина, где он смог приобрести необходимые запасные части, которые позволили казанцу починить авто.