Горячая линия организована Министерством строительства РТ. Оставить жалобы и заявки по вопросам, связанным с отоплением, можно по номеру телефона 8 (843) 231-14-10.
Норматив по сохранению среднесуточной температуры воздуха ниже восьми градусов тепла по шкале Цельсия в течение пяти дней носит рекомендательный характер, отмечают в министерстве. Тепло может поступить и раньше по заявкам жителей республики.
В Челнах школы, детские сады и больницы уже начали направлять заявки на подачу тепла. Но энергетики в настоящий момент не могут включить отопление социальных объектов, так как в исполкоме города еще не приняли соответствующее постановление. Сроки его выхода пока неизвестны.