12 октября в концертно-зрелищном зале «Миллениум» прошел финал конкурса профессионального мастерства среди продавцов-кассиров – «Кассир года», инициатором и организатором которого уже третий год выступает торговая сеть «Пятерочка».
Конкурс профессионального мастерства проходил в несколько этапов. В отборочном этапе участие приняли более 9 000 продавцов-кассиров из всех дивизионов торговой сети. Это лучшие сотрудники от каждого магазина, выдвинутые к участию директорами. Конкурсанты оценивались по нескольким критериям: самые высокие продажи акционного товара на кассе, самое большое количество ПИКов, соблюдение алгоритма продавца-кассира при обслуживании покупателей, оценка «Тайного покупателя». Во второй этап конкурса прошли 742 продавца-кассира, которые сражались в профессиональном мастерстве за выход в финал конкурса. В итоге в финале конкурса встретились 16 лучших из лучших кассиров.
Критерии отбора были жесткие, и в финал вышли 16 лучших со всей страны. А жюри все это оценивало и заносило в протокол.
В финале конкурсантов ждали интересные испытания, во время которых кассирам приходилось демонстрировать не только знания, но и смекалку, скорость и творческий подход. Вот тут они уже, что называется, «зажигали» на главной сцене: представляли свои визитки, отвечали на каверзные вопросы ведущего, и даже проводили конкурс вместе с известным дуэтом комедиантов сестрами Зайцевыми.
Независимое экспертное жюри, в состав которого входили не только внутренние руководители торговой сети, но и представители департамента АПК и потребительского рынка Ярославской области строго оценивали конкурсантов.
Победительницей конкурса «Кассир года-2017» стала Анна Арутюнян.
Девушка представляет город Липецк.