Инцидент произошел в торговой точке, расположенной в третьем комплексе новой части Челнов. На пульт охранного предприятия поступил сигнал о нападении. Прибыв на место, представители «Дельты» увидели молодого человека, который избивал продавца магазина.
Бойцы группы быстрого реагирования задержали нападавшего, заковали в наручники и вызвали полицию. Ожидая прибытия сотрудников правоохранительных органов, подозреваемый предложил представителю «Дельты» 100 тысяч рублей за освобождение. При себе у мужчины денег не было, но он обещал, что их привезут в самые короткие сроки.
После того, как подкуп не удался, горожанин предпринял еще одну попытку освободиться. Во время передачи правоохранительным органам ему удалось вырваться и побежать. Но преодолеть челнинец успел только около 200 метров, после чего снова был задержан и доставлен в отдел полиции.